Política de Privacidad

Última actualización: 23 de agosto de 2024

 

La política de privacidad detallada a continuación (la “Política de Privacidad”) aplica a toda persona que interactúe con la plataforma de APAGÓN, ya sea mediante cualquier página web (como, por ejemplo, www.apagonapp.com) y/o la aplicación móvil en cualquier sistema operativo o dispositivo en el que se encuentre. En este documento podrás leer como nosotros, Outage Labs Inc. (“Outage Labs”, “nosotros”, “nos” y “nuestro”) recolectamos, usamos y/o compartimos la información que obtenemos sobre ti. Nuestros servicios son para un público mayor de edad. Nuestras plataformas son para el uso de mayores de edad. Sin embargo, no controlamos el que menores puedan descargarla y utilizarla. Si usted es menor de edad le pedimos que cese de utilizarla. En adición comentamos que no recopilamos información de menores de 13 años con conocimiento de ello.

Esta Política de Privacidad queda incorporada por referencia a los Términos y Condiciones de Uso de APAGÓN. Cualquier término en mayúsculas que no esté definido en esta Política de Privacidad tendrá el significado otorgado en los Términos y Condiciones que debiste haber leído o que debes leer si aún no lo has hecho. Dado que APAGÓN utiliza múltiples tecnologías para recopilar datos e información, es importante que leas esta Política de Privacidad en su totalidad. Con el acto de utilizar APAGÓN, estás aceptando las prácticas de privacidad detalladas aquí.

Información que obtendremos

Al utilizar APAGÓN, compartirás con nosotros información tanto anónima como personal de identificación. “Información Personal de Identificación” (en adelante, “IPI”) es cualquier información que pueda ser utilizada para identificar, localizar o contactar a un usuario particular. También incluye cualquier otra información que pueda estar asociada a dicha IPI. La información catalogada como “anónima” es cualquiera que esté relacionada a ti pero que no permite identificarte, como, por ejemplo, tu conducta en la red y/o el sistema operativo que utilizas.

Toda información relacionada a ti será recopilada a través de las tecnologías empleadas por Outage Labs y otras fuentes públicas o comercialmente accesibles. Entre la información que recopilaremos se encuentra la siguiente IPI:

  • Tu dirección de Protocolo Internet (“Internet Protocol”, “IP” por sus siglas en inglés)

  • Información de geolocalización.

 

También podremos obtener la siguiente información, entre otras:

  • Información transaccional como los momentos y veces que te conectes a APAGÓN.

  • Información sobre cómo usas APAGÓN, los correos electrónicos que nos envías y otras comunicaciones.

  • Tu “hardware”, “software”, proveedor de servicios móviles o proveedor de internet.

Cómo recopilaremos información sobre ti

Podremos obtener información relacionada a ti, ya sea anónima o de Identificación Personal, cuando te registres en APAGÓN, te suscribas a nuestra lista de correos electrónicos, respondas a preguntas que te hagamos, nos escribas un correo electrónico por cualquier motivo, llenes completa o parcialmente encuestas suministradas por nosotros o nuestros socios comerciales, participes en sorteos o concursos ofrecidos a través de APAGÓN, redimas ofertas o de cualquier otro modo interactúes activamente con nuestros Servicios.

Tecnologías de recopilación de datos

Al aceptar estos términos, podremos recolectar cierta información a través de medios automatizados o electrónicos, que incluyen tecnología como cookies, servicios de geolocalización, contadores de visitas, herramientas de análisis asociadas al navegador de la red, herramientas de análisis asociadas a nuestra aplicación móvil y registros del servidor web. Al usar APAGÓN, tu navegador, el App y tu equipo electrónico se comunican con servidores operados por nosotros o por nuestros proveedores de servicios para coordinar y registrar la interactividad y cumplir con las solicitudes de servicios e información remitidas por ti.

La información recopilada es almacenada en los registros del servidor web y también en las cookies guardadas en tu computadora o dispositivos móviles, los cuales luego son transmitidos de vuelta a APAGÓN por tu computadora o dispositivo móvil. Estos servidores son operados y las cookies administradas por Outage Labs o nuestros proveedores de servicios.

Los servicios de geolocalización nos permitirán saber tu localización geográfica al momento de usar APAGÓN o en cualquier otro momento. Esta tecnología recopila y envía datos de geolocalización transmitidos por tu equipo electrónico mientras mantengas activos los servicios de localización (o GPS). Esta tecnología transmitirá datos de geolocalización cuando estés usando APAGÓN; cuando no estés usando APAGÓN, los datos serán transmitidos por un programa que operará desde el trasfondo (“background”) de tu dispositivo móvil.

Podremos recolectar información de los dispositivos (“hardware”) que utilices para acceder a APAGÓN; tu sistema operativo, programas o tipo de navegador (“software”); dominio, portador de telefonía celular y otras configuraciones de tu sistema, como el lenguaje que utiliza, el país y zona horaria en la que te encuentras. Los navegadores móviles rutinariamente envían este tipo de información a nuestros servidores o a los servidores de nuestros proveedores de servicios. Los registros de nuestros servidores o de los servidores de nuestros proveedores de servicios también registrarán la dirección de IP que tu dispositivo utilice para interactuar con APAGÓN. Una dirección de IP es un identificador único que los dispositivos usan para identificarse y comunicarse entre sí en la internet.

En la mayoría de los casos, la información que recolectemos utilizando otras herramientas se utilizará de maneras que impedirán identificarte, sin referencia alguna a tu Información Personal. Por ejemplo, utilizaremos la información que recolectemos sobre usuarios para optimizar nuestros Servicios y entender el tráfico y patrones de uso, pero no sabremos el nombre o dirección de un usuario específico.

Adicionalmente, si has visitado nuestra página web a través de tu dispositivo móvil o activado cualquiera de nuestras aplicaciones móviles, y si la configuración en tu dispositivo nos permite recibir la información de tu localización, nosotros recolectaremos dicha información automáticamente. Si asociamos la información de geolocalización con tu Información Personal, esta Política de Privacidad también limitará cómo podremos usar dicha información.

Utilizaremos servicios provistos por terceros para ayudarnos a entender cómo nuestros usuarios interactúan con APAGÓN para mejorar la experiencia como usuario.

Cómo Outage Labs utiliza la información personal

Outage Labs usará tu información personal para:

  • Operar y mejorar nuestros servicios;

  • Proveerles a los usuarios ofertas para productos y servicios de marcas participantes y clientes al detal, incluyendo ofertas basadas en variables tales como los intereses establecidos por o anticipados, en la medida que se pueda del usuario, características personales, consumo de publicidad, o localización del usuario;

  • Realizar análisis;

  • Realizar investigaciones científicas;

  • Proveerle apoyo técnico a los usuarios;

  • Cumplir con peticiones para los servicios que se ofrecen mediante APAGÓN;

  • Comunicar y proveer información adicional que puede ser de interés para ti sobre APAGÓN y Outage Labs;

  • Enviarte recordatorios, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y boletines de servicios administrativos y de apoyo o marketing;

  • Administrar encuestas, sorteos, concursos u otras actividades promocionales o eventos patrocinados por nosotros;

  • Conducir las necesidades del día a día en nuestro negocio, como la administración de la página web, análisis informático, prevención de fraude, poner en vigor los Términos de Uso o para cumplir con la ley;

  • Llevar a cabo otras gestiones que le hayan sido previamente divulgadas a usted y a las cuales ha consentido.

Tus opciones

Tú puedes limitar la información que le provees a APAGÓN y puedes limitar las comunicaciones que APAGÓN te envía.

  • Dispositivo móvil - Puedes ajustar las configuraciones en tu dispositivo móvil para evitar que éste comparta la información de tu localización con nosotros. También podrás cambiar cómo tu dispositivo móvil o el navegador en tu dispositivo móvil manejan las tecnologías de recopilación de datos cambiando las configuraciones de privacidad y seguridad. Por favor, lee las instrucciones suministradas por tu proveedor de servicios móviles o por el manufacturero de tu dispositivo móvil para aprender cómo ajustar las configuraciones mencionadas. Por favor, ten en cuenta que si desactivas las funciones que comparten tu localización, no tendrás acceso a ciertos ofrecimientos de nuestros Servicios diseñados para dispositivos móviles.

Privacidad de la información de menores

Para nosotros, es importante proteger la privacidad de los menores. Es por ello que no permitimos que menores de 13 años utilicen los Servicios o que se recopile y almacene información de identidad personal de personas menores de 13 años a sabiendas y ninguna parte de APAGÓN está dirigida personas menores de 13 años. Si eres menor de edad, por favor, no utilices ni accedas los Servicios en ningún momento ni de ninguna manera. Si llega a nuestro conocimiento que ha sido recopilada por APAGÓN información de identidad personal de una persona con menos de 13, tomaremos las medidas apropiadas para borrar dicha información. Si eres un padre o guardián y descubres que tu hijo o hija menor de 13 años ha activado una cuenta de usuario con nosotros, puedes informarlo a info@outagelabs.org para pedir que borremos la información de identidad personal de tu niño o niña de nuestros servicios.

Visitantes Internacionales

Los Servicios están organizados en Puerto Rico y están diseñados para visitantes localizados dentro del área geográfica de Puerto Rico. Sobre estas políticas, rigen aquellas leyes que aplican en la jurisdicción del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, ya sean federales o estatales. Si decides utilizar los Servicios desde cualquier otra parte del mundo donde existan leyes sobre recolección de datos distintas a las que rigen en Puerto Rico, por favor, ten en cuenta que estas transfiriendo tu información de identidad personal fuera de esas regiones a para ser almacenada y procesada en los servidores que nosotros, bajo nuestra exclusiva discreción, entendamos más convenientes. Al proveer tu información de identidad personal en los Servicios, consientes a dicha transferencia, almacenamiento y procesamiento.

Cambios y actualizaciones a esta Política de Privacidad

Por favor visita esta página periódicamente para mantenerte al tanto de cualquier cambio a esta Política de Privacidad, la cual podrá ser revisada periódicamente a nuestra entera discreción, tal y como se establece en la Sección 17 de los Términos. Si modificamos la Política de Privacidad, la haremos disponible e indicaremos la fecha de la última actualización. Si las modificaciones alteran materialmente tus derechos u obligaciones bajo esta política, haremos esfuerzos razonables para notificarte sobre los cambios. Por ejemplo, podremos enviarte mensajes a la dirección de correo electrónico que tengamos en nuestros archivos o generar un pop-up o notificación similar cuando accedas a APAGÓN la primera vez luego de que los cambios materiales se lleven a cabo. Nuestra Política de Privacidad enmendada entrará en vigor automáticamente 30 días luego de que se notifique por cualquier medio. Esto no aplicará a información que sometas o que recopilemos luego de que se anuncie la Política de Privacidad enmendada, la cual estará sujeta a dicha Política de Privacidad enmendada en el preciso momento que sea publicada o que la recopilemos según se ha establecido aquí. Si no estás de acuerdo con los cambios efectuados a la Política de Privacidad, podrás suspender tu cuenta y detener el uso de APAGÓN. Si continúas usando APAGÓN luego de que la Política de Privacidad revisada entre en vigor, se entenderá que has leído, entendido y aceptas la versión actual de la Política de Privacidad.

Información de contacto

Por favor, contáctanos sobre cualquier pregunta o comentario que tengas sobre esta Política de Privacidad, tu información de identificación personal o cualquiera de nuestras prácticas o consentimientos otorgados por ti a info@outagelabs.org

Fecha de Vigencia: 23 de agosto de 2024